Телемедицина и анализы на дому. Как попасть на прием к российскому специалисту, не покидая Лондона

В России появилась возможность получить консультацию у лучших докторов онлайн, не выходя из дома. Этим сервисом могут воспользоваться и те, кто живет в Великобритании. Для интернет-консультаций доступны терапевты, узкие специалисты, детские врачи. А если понадобятся анализы – их возьмут на дому, отправят в одну из лучших британских лабораторий, а результаты передадут в Москву. 

В начале этого года в России был принят федеральный закон, разрешающий оказание профессиональной медицинской помощи теледистанционно, т. е. через экран компьютера. Одними из первых клиник, начавших развивать это направление, стали Государственная клиническая больница им. В. В. Виноградова и Морозовская детская городская клиническая больница – крупнейший многопрофильный педиатрический центр российской столицы. Недавно они объявили о партнерстве с Медицинским центром мониторинга и диагностики (МЦМД), на сайте которого ведется онлайн-прием специалистов.

Естественно, этот тренд зарождается не только в России. В App Store уже есть десятки сервисов, которые помогут в течение двух часов связаться с доктором через экран компьютера или смартфона. И даже неповоротливая NHS запустила в конце прошлого года апп, позволяющий получить онлайн-консультацию терапевта уже через несколько минут после обращения, в любое время дня и ночи.

Тем не менее с российскими врачами нам традиционно общаться легче. Возможность попасть к ним на прием, не покидая Лондона, для многих станет очень важным открытием.

Когда стоит пользоваться сервисом и как записаться?

Представим, что вы заболели или почувствовали недомогание. Стандартная схема приема таблеток не подействовала, самолечением вы заниматься не хотите, а это значит – самое время проконсультироваться с врачом и сдать минимальные анализы. 

На сайте mcmd.me перечислены десятки специалистов, к которым можно тут же записаться на онлайн-консультацию. Это врачи практически всех специальностей: терапевт, кардиолог, гастроэнтеролог, аллерголог, дерматовенеролог, инфекционист, ЛОР, невролог, офтальмолог, флеболог, уролог, диетолог, ортопед и т. д. Отдельно представлены врачи, занимающиеся женским здоровьем, и порядка сорока детских специалистов.

Чтобы назначить встречу с врачом, нужно зарегистрироваться на сайте и выбрать удобное время для консультации. Пациент может планировать сеансы с одним и тем же врачом или обращаться к разным специалистам. На платформе представлены не просто врачи разных специальностей, а эксперты – ведущие специалисты лучших московских клиник.

Проконсультироваться с врачом можно в случае возникновения любого вопроса, связанного с вашим здоровьем или здоровьем ваших близких. Администратор контактного центра – это индивидуальный «медицинский консьерж», который поможет определить, какая точно консультация вам необходима, и, если необходимо, подготовит и соберет консилиум из нужных специалистов. 

Телемедицинская консультация представляет собой не телефонный разговор, а сеанс видеосессии на технологической платформе, для проведения которого необходим только компьютер/ноутбук и доступ в интернет. При регистрации на платформе создается личный кабинет, где пациенту доступна вся информация, связанная с его телемедицинскими приемами: рекомендации врачей, результаты клинических и лабораторных исследований и т. д. 

Запись к специалисту часто возможна в тот же день. В случае необходимости оператор контактного центра может организовать срочную консультацию с нужным врачом в течение нескольких часов. Такие сроки сильно отличаются от стандартной практики в Англии, где проблема записи к специалистам известна: официально срок ожидания составляет до 16 недель. Вам не придется ради приема у врача тратить время на дорогу, отпрашиваться с работы, искать няню и проч. Консультация пройдет в удобное для вас время, и вы можете даже не выходить из дома (что, согласитесь, бывает важно, если вы себя плохо чувствуете).

Анализы на дому

Такой сервис – это, конечно, удобно. Однако какими бы продвинутыми ни были технологии онлайн-общения, поставить диагноз по фотографии в интернете можно далеко не всегда. Очень часто бывает сложно объяснить, что именно у вас болит. Живот? Голова? В какой части? Какой это вид боли? Ключ к постановке правильного диагноза скрывается именно в мелочах. Там, где внешних признаков недостаточно, нужны более глубокие исследования. Для этого существует стандартный набор анализов: моча, кровь, ультразвук.

Необходимость анализов, казалось бы, ставит под удар саму идею онлайн-лечения. Как быть, если доктор принимает в Москве, а вы находитесь в Лондоне? Для этого у МЦМД существует международный партнер – сайт visithealth.co.uk, который эту проблему решает. 

На этом сайте вы можете напрямую заказать осмотр и сдачу анализов на дому или получить направление от российских специалистов. К вам приедет квалифицированный специалист – узист или медсестра, – который проведет первичный осмотр, выяснит симптоматику, сделает диагностирующие тесты, многие из которых раньше были доступны только в медицинских учреждениях, и соберет необходимые анализы. Современное оборудование, которое в наличии у медсестры, позволяет самые срочные результаты анализов получить в течение часа. В других случаях пробы тут же отправятся в лабораторию, а их результаты вместе с результатами осмотра получит ваш лечащий врач. После этого он сможет точно поставить диагноз, назначить лечение и даже прислать рецепт на лекарства в ближайшую к вашему дому аптеку. Для этого российские специалисты свяжутся в рамках медицинского консилиума с врачами в Англии, и те выпишут рецепт.

Точность и ультразвук

Компания VisitHealth работает не только с русскими врачами, но и с английскими, также принимающими онлайн. В связке между врачом и пациентом сервис VisitHealth является своего рода глазами и руками специалиста. Медсестра, приезжающая домой, также может записать полученный через стетоскоп звук работы сердца, легких и других внутренних органов и эту звуковую дорожку в электронном виде отправить доктору.

Кроме того, VisitHealth привозит на дом приборы для ультразвуковых исследований (УЗИ). УЗИ играет важную роль в постановке диагнозов заболеваний внутренних органов, в том числе брюшной полости, печени, желчного и мочевого пузыря, предстательной железы, органов малого таза и т. д. Также оно широко применяется в гинекологии и акушерстве. Специалисты с прибором ультразвука могут быть у вас дома в течение суток после вызова. Медсестра приедет в течение 4–6 часов в пределах М25 и 4–8 часов за пределами М25.

Забота, когда она необходима

Медсестры, работающие с сервисом VisitHealth, также оказывают услуги по уходу за пациентами на дому. Это могут быть прививки, перевязки, уход за ранами, круглосуточный мониторинг давления, ЭКГ, помощь больным с деменцией, удаление инородных предметов и даже капельницы от алкогольной интоксикации. Цены – от £5 за укол. Также оплачивается пребывание медсестры: £59 за первые полчаса и £25 за каждые последующие 15 минут.

Выезд может быть осуществлен не только домой к пациенту, но и в офис, гостиницу – любое удобное для пациента место. Это по-настоящему революционный сервис, который значительно облегчает коммуникацию между пациентом и доктором и экономит драгоценное время обоих.

Заказать консультацию российского специалиста:
www.mcmd.me
Контактный центр: 007 495 108 2018
WhatsApp/ Viber: +79037082113

Заказать анализы или медсестру на дом: 

www.visithealth.co.uk 
Телефон: 020 7776 9096