Clouddocs: «Наша цель — не лечить людей, а сделать так, чтобы они не болели»

Clouddocs, Россия

что это:	приложение для контроля и улучшения состояния здоровья с помощью консультаций с личным врачом
зачем это нужно:	для повышения эффективности здравоохранения
отрасль:	Health, Medtech & Pharma
год основания:	2020
оценка экспертов:	75 (из 100)

То, что делает Clouddocs — молодой российский стартап, резидент казанского «Иннополиса», — напоминает знакомую уже многим телемедицину. И все же это не она. «Медицинская отрасль зарабатывает на больных людях, на тех, кому уже нужна медицинская помощь. Поэтому эта индустрия фактически заинтересована в том, чтобы люди болели, — объясняет CEO компании Рим Сафиуллин. — А наша цель — люди здоровые, мы хотим, чтобы они как раз не болели». В этом, собственно, и весь смысл Clouddocs, который его основатели называют «дружелюбной платформой для управления здоровьем».

С Clouddocs сотрудничают сейчас около 80 специалистов — дипломированных практикующих врачей, прошедших специальное собеседование для работы на платформе. Но их роль — не лечить пользователей приложения, а помогать им правильно заботиться о своем здоровье: ставить цели, поддерживать и давать честную обратную связь. В идеале их задача — сформировать для пользователя индивидуальную программу здоровья, придерживаясь которой (и фиксируя прогресс в приложении) ему и не нужно будет лечиться. Поэтому своих специалистов Clouddocs называет не врачами, а бадди (англ. buddy— напарник).  

Сейчас, через год после основания Clouddocs, услугами этих самых бадди, по собственным данным сервиса, пользуются более 2000 человек. И платят за это платформе по подписной модели от 599 руб. в месяц.

В преддверии питчинга ZIMA Startup, который состоится 24 ноября, всем нашим финалистам мы задаем традиционные четыре вопроса. Вот что ответил на них гендиректор Clouddocs Рим Сафиуллин:

— При подаче заявки на ZIMA Startup мы просили вас описать свой продукт в десяти словах. Можете теперь рассказать о нем чуть подробнее — например, в пятидесяти?

— Мы считаем, что главная проблема и главная несправедливость современной медицины в том, что люди очень слабо вовлечены в культуру управления своим здоровьем на доклиническом этапе. Отсюда проблемы с упущенными хроническими заболеваниями и смертностью от них. Мы решили эту ситуацию изменить. Взяли за основу технологию телемедицины и дали нашим пользователям персональную медицинскую карту (PHR) и персонального медицинского советника, которого «поселили» внутри этой карты. Такой советник — бадди — помогает пользователю выстраивать стратегию управления здоровьем, менять привычки, рацион питания, улучшать продуктивность и вести дневник в приложении.

— Каким было главное достижение вашей компании за последний год?

— Мы начали 2021 год с протестированным MVP, сегодня у нас уже полноценный рабочий продукт — приложение с более чем 2000 пользователей. А еще мы закрыли pre-seed раунд на $200 тыс., а также привлекли $40 тыс. на разработку нейросети по распознаванию медицинских документов.

— А главный вызов, неудача или проблема, которую пока не удается решить?

— Поскольку законы и правила в разных странах отличаются, у Clouddocs как у медицинского сервиса есть сложности с масштабированием. Поэтому для европейского и американского рынка нам пришлось пересмотреть модель и сделать основным своим продуктом коммуникацию с health coaches. То есть на международном рынке мы перестали быть медицинским сервисом и позиционируем себя как решение для well-being.

— Чего вы прежде всего ждете от ZIMA Startup?

— Мы хотим познакомиться с британским инвестиционным сообществом, получить наставления, которые позволят ускорить адаптацию нашего решения для европейского рынка, ну и, конечно, привлечь инвестиции на развитие.