Новости

Harrods едва не ограничил «лондонцев с русскими именами» в возможности совершать покупки

О получении странного письма за подписью директора службы безопасности Harrods Ltd «Зиме» рассказала одна из наших читательниц. О нем сообщают и многие другие жители Лондона в своих соцсетях.

«Зима» ознакомилась с содержанием письма. В нем Harrods напоминает, что в рамках санкций против России Великобритания ввела запрет на продажу российским покупателям предметов роскоши, стоимость которых превышает определенный предел — как правило, ₤300. Этот запрет касается тех, кто «сейчас или обычно» проживает в России. Проанализировав информацию, хранящуюся в клиентской базе, в частности, адреса и номера телефонов, «мы определили вас как человека, который в настоящее время или обычно живет в России», сообщает дальше Harrods. «Если это так, мы не сможем поставлять вам предметы роскоши ограниченного потребления, — заключается в письме. — Если наша информация неточна, просим вас как можно скорее обновить текущий адрес и другую контактную информацию».

Нюанс в том, что среди получателей этих писем оказались многие клиенты Harrods, которые имеют британский паспорт или вид на жительство, постоянно и давно (в некоторых случаях — больше 30 лет) живут в Великобритании и никогда не предоставляли Harrods иной персональной информации, кроме лондонских контактов. Из чего некоторые собеседники «Зимы» делают вывод, что адресаты письма отбирались по принципу «русского имени и фамилии».

«Это решение совершенно не изменит мою жизнь. И войну в Украине оно, боюсь, не остановит. Такие бессмысленные действия только подпитывают расизм, ничего больше», — считает одна из них. «Нет ничего сложного в том, чтобы обновить контактную информацию, хотя странно и неприятно, что приходится что-то доказывать, — более прагматична другая. — Но в моем случае проблема в том, что обновлять нечего, — y Harrods и так есть мой лондонский номер, и он не менялся».

Некоторые постоянные клиенты Harrods обратились в компанию за разъяснениями. В Harrods, говорят они, по телефону отвечают, что произошло недоразумение: «Наш сотрудник ошибся, проблема уже решена. Нам ужасно жаль, и мы рады приветствовать русских покупателей в нашем магазине». Впрочем, никаких письменных подтверждений тому, что все случившееся — именно недоразумение, наши собеседники пока не получили.

Редакция

Мы пишем новости.

Новые статьи

Дополнительный показ. Премьера фильма «Пророк. История Александра Пушкина» в Лондоне

Когда: 24 апреля, 19:00Где: Courthouse Hotel, 19-21 Great Marlborough St, London W1F 7HL Фильм молодого…

15 часов ago

Дмитрий Крымов в Лондоне. 12 вопросов от Сергея Николаевича

В конце марта Крымов вместе с женой Инной приехали в Лондон, чтобы открыть филиал своей…

17 часов ago

Уголовные иллюзии и прочие пагубные привычки. О чем стоит знать, чтобы оставаться в безопасности

Иллюзия первая: «С Дона выдачи нет!» «В Россию сейчас не выдают». Такие слова мы слышим…

2 дня ago

Чем заняться в Лондоне в апреле: афиша «Зимы»

Ed Atkins Когда: 2 апреля – 25 августаГде: Tate Britain is Millbank, London, SW1P 4RGЗапланировать…

3 дня ago

Путешествие по Оману: «Зеленые горы» и курорт Anantara Al Jabal Al Akhdar

Когда мы планировали поездку в Оман, выяснилось, что «сезон» в Хаджаре начинается не в марте,…

7 дней ago

SOLD OUT. Премьера фильма «Пророк. История Александра Пушкина» в Лондоне

Все билеты проданы. Забронировать место на дополнительный показ 24 апреля можно тут. Когда: 23 апреля,…

1 неделя ago