«Мы хотели бы извиниться перед нашими клиентами, которые столкнулись с задержками и отменами рейсов в последние дни, и понимаем, что многие с нетерпением ждали своего отпуска, — говорится в заявлении Tui. — В связи с продолжающимися перебоями в работе аэропорта Манчестера мы приняли невероятно трудное решение отменить [по] шесть рейсов в день до 30 июня. Мы понимаем, насколько это разочарует тех, кто пострадал, но считаем, что это необходимо для обеспечения стабильности и лучшего обслуживания клиентов».
Многие клиенты туроператора покупали билеты на самолет в пакете с путевкой. Для них отмена рейсов означает, что проблемы возникают и самим отпуском. Сколько путешественников пострадало таким образом, в компании сказать не смогли.
Аэропорт Манчестера объясняет сложившуюся ситуацию нехваткой персонала в Tui и в ее партнерской компании Swissport, которая отвечает за регистрацию пассажиров и обработку багажа.
Аналогичные проблемы сейчас испытывают и другие авиакомпании, а хаос характерен не только для аэропорта Манчестера, но и, в частности, для Heathrow и Gatwick. Министр транспорта Эндрю Стивенсон говорит, что правительство «работает над тем, чтобы свести к минимуму перебои», но указывает, что за нехватку персонала отвечают исключительно аэропорты и авиакомпании, которые «должны были лучше подготовиться к резкому росту числа путешественников после пандемии».
В свежем выпуске «Аэростата» от 20 июля Борис Гребенщиков отвечает на вопросы о музыке легендарной…
National Geographic Traveller (UK) Когда: 19 – 20 июляГде: Business Design Centre, LondonПодробности и билеты по ссылке. Фестиваль National…
Информации о британских пабах предостаточно, но если вы впервые в Великобритании (или просто новичок в…
Представьте, что вы сейчас в аэропорту. Чтобы попасть на заветный рейс Лондон - Лимассол, нужно…
Выпуски легендарного «Аэростата» Бориса Гребенщикова теперь появляются на сайте «Зимы». Делимся свежим эпизодом от 13…
…Ну вот ее и купили. За 10 миллионов долларов или что-то вроде того. Имя счастливого обладателя…