Новости

Ассоциация потребителей Which? назвала худшего провайдера в Великобритании

Ассоциация потребителей Which? назвала худшего провайдера в Великобритании. По результатам опроса, проведенного специалистами Which?, 3/5 всех респондентов оказались недовольны качеством услуг своих компаний. 

Главными причинами своего недовольства британцы называли постоянный рост цен, низкую скорость и обрывающееся интернет-соединение.

Организаторы опроса считают, что существующая национальная широкополосная сеть, которая в основном проложена по старым медным телефонным проводам, просто не справляется с увеличивающимися нагрузками.

Больше всех свое недовольство высказывали клиенты Virgin Media, которая на рынке интернет-услуг считается достаточно высокоскоростной сетью.

Семь из десяти клиентов Virgin Media, что за последний год имели те или иные проблемы с интернетом. Почти половина (45%) указывали на необоснованное подорожание тарифов. В августе компания объявила о повышении цен на свои услуги, в том числе на спутниковое телевидение и телефонию, на 4,5%.

Две трети клиентов провайдера TalkTalk также сообщили, что испытывают проблемы, среди них люди часто называли медленную скорость соединения.

Работа компании Sky не устраивает трех из пяти ее клиентов. Британцы, имеющие контракт с этим провайдером, также говорили что их раздражают скачки цен на услуги.

В опросе Which? приняли участие 7000 британцев, 57% из них сказали, что их не устраивает работа выбранных компаний. Ассоциация потребителей при этом отмечает, что большинство клиентов застряли со своими провайдерами и постоянно им переплачивают, ничего не пытаясь поменять годами и не переключаясь на другие фирмы и контракты.

Фото: shutterstock.com

Редакция

Мы пишем новости.

Новые статьи

«Осенью мы начинаем съемки». О чем говорили на встрече с Андреем Звягинцевым

В марте зрители увидели культовые работы режиссёра — фильмы «Левиафан», «Елена» и «Нелюбовь». Завершающим аккордом программы стала встреча…

6 часов ago

Камерное собрание подлинных шедевров. Почему стоит посмотреть выставку «От Гойи к импрессионизму» в Лондоне

Вряд ли бы я настолько погрузилась в историю коллекции, не попроси Люба Галкина прогуляться вместе…

1 день ago

Дополнительный показ. Премьера фильма «Пророк. История Александра Пушкина» в Лондоне

Когда: 24 апреля, 19:00Где: Courthouse Hotel, 19-21 Great Marlborough St, London W1F 7HL Фильм молодого…

2 дня ago

Дмитрий Крымов в Лондоне. 12 вопросов от Сергея Николаевича

В конце марта Крымов вместе с женой Инной приехали в Лондон, чтобы открыть филиал своей…

2 дня ago

Уголовные иллюзии и прочие пагубные привычки. О чем стоит знать, чтобы оставаться в безопасности

Иллюзия первая: «С Дона выдачи нет!» «В Россию сейчас не выдают». Такие слова мы слышим…

3 дня ago

Чем заняться в Лондоне в апреле: афиша «Зимы»

Ed Atkins Когда: 2 апреля – 25 августаГде: Tate Britain is Millbank, London, SW1P 4RGЗапланировать…

4 дня ago