Новости

Ассоциация потребителей Which? назвала худшего провайдера в Великобритании

Ассоциация потребителей Which? назвала худшего провайдера в Великобритании. По результатам опроса, проведенного специалистами Which?, 3/5 всех респондентов оказались недовольны качеством услуг своих компаний. 

Главными причинами своего недовольства британцы называли постоянный рост цен, низкую скорость и обрывающееся интернет-соединение.

Организаторы опроса считают, что существующая национальная широкополосная сеть, которая в основном проложена по старым медным телефонным проводам, просто не справляется с увеличивающимися нагрузками.

Больше всех свое недовольство высказывали клиенты Virgin Media, которая на рынке интернет-услуг считается достаточно высокоскоростной сетью.

Семь из десяти клиентов Virgin Media, что за последний год имели те или иные проблемы с интернетом. Почти половина (45%) указывали на необоснованное подорожание тарифов. В августе компания объявила о повышении цен на свои услуги, в том числе на спутниковое телевидение и телефонию, на 4,5%.

Две трети клиентов провайдера TalkTalk также сообщили, что испытывают проблемы, среди них люди часто называли медленную скорость соединения.

Работа компании Sky не устраивает трех из пяти ее клиентов. Британцы, имеющие контракт с этим провайдером, также говорили что их раздражают скачки цен на услуги.

В опросе Which? приняли участие 7000 британцев, 57% из них сказали, что их не устраивает работа выбранных компаний. Ассоциация потребителей при этом отмечает, что большинство клиентов застряли со своими провайдерами и постоянно им переплачивают, ничего не пытаясь поменять годами и не переключаясь на другие фирмы и контракты.

Фото: shutterstock.com

Редакция

Мы пишем новости.

Новые статьи

Итоги 82-го Венецианского кинофестиваля: от семейных историй Джармуша до документального крика о войне

Ведущая церемонии, Эмануэла Фанелли, итальянская актриса и комик, обыграла один из фестивальных ритуалов — засекание…

15 часов ago

«Частицы человечности». О новом документальном фильме Александра Роднянского

Вспоминается мысль Леонида Андреева из рассказа «Винтовка»: «Видеть страдание и пройти мимо — значит отнять…

3 дня ago

«Любимые Города — Москва, Париж, Флоренция». Эрик Булатов рассказывает

Москва — это мой город, и не важно, где я живу сегодня и как часто…

4 дня ago

Играем Чехова. Ингеборга Дапкунайте — о чеховских спектаклях в своей жизни

Мы знакомы больше тридцати лет. За это время она почти не изменилась. Кажется, только стала…

4 дня ago

«Кинотеатр на скатерти»: Венеция-2025. Репортаж с места событий

И сегодня фестиваль продолжает жить в этом пересечении воображаемого и реального: здесь из фантазии рождаются…

5 дней ago

Сентябрь в Лондоне: куда пойти и чем заняться. Афиша «Зимы»

Seagull: True Story Когда: 5 сентября 2025 - 11 октября 2025Где: Marylebone TheatreБилеты по ссылке. После восторгов публики и…

6 дней ago