Жители Великобритании часто сталкиваются с задержками или отменой поездов. Но есть и хорошая новость: возникающие потери можно компенсировать — для этого существует специальный фонд, рассказывает Би-би-си. Мало кто об этом знает, еще меньше пользуются этой возможностью.
Статистика свидетельствует: ежегодно десятки миллионов фунтов из этого фонда остаются невостребованными просто из-за того, что пассажиры не знают о своем праве на компенсацию. Как показал недавний опрос, проведенный надзорными органами, лишь 31% из 2000 респондентов были уведомлены сотрудниками железнодорожных компаний о том, что имеют право на компенсацию.
Система называется Delay Repay, в ней участвуют почти все британские железнодорожные компании. Сумма компенсации зависит от типа и стоимости билета, политики компании-провайдера и длительности задержки. Случай считается страховым, если задержка поезда превышает 15 минут. Более подробную информацию можно найти на сайте National Rail Enquiries.
В 2018-2019 годах железнодорожные компании выплатили компенсаций на сумму £79 млн, что на 2,1% меньше, чем за предыдущий год. Впрочем, сумма компенсаций утроилась по сравнению с сезоном 2014-2015 годов, что отражает ухудшение ситуации в сфере железнодорожных перевозок Великобритании.
Cotswolds, Оксфордшир Фото: David Knibbs/Getty Images Регион к западу от Лондона, официально признанный охраняемым природным…
Евгения Додина в роли Ричарда III. Фото: Даниэль Каминский. В «Короле Лире» в переводе Пастернака…
«Курящий Дэвид Войнарович» 1981 г. Работа Питера Худжара. Он снимал их еще молодыми. На самом деле…
Marie Antoinette s1,02/02/2023,6,Marie Antoinette (EMILIA SCHULE), [now] Louis XVI ( LOUIS CUNNINGHAM),Capa Drama / Banijay…
Eurovision 12 — 16 маяWiener Stadthalle, Вена, Австрия Фото: PICTURE ALLIANCE/GETTY IMAGES. «Конкурс для домохозяек» — самое очевидное…
Состав банды Верхний ряд, слева направо: Джон Коллинз, Дэниел Джонс, Терри Перкинс. Нижний ряд, слева…