British Airways тестирует виртуальные очереди на регистрацию в аэропорту Хитроу

Чтобы не стоять в длинной очереди на регистрацию, можно забронировать временной слот до прибытия в аэропорт. Пока новая опция доступна только на некоторых рейсах, и их пассажиров индивидуально оповещают о возможности с помощью электронных писем. 

British Airways будет тестировать виртуальную очередь в течение трех месяцев, чтобы понять, насколько она эффективна. Безусловно, любой шаг к сокращению очередей в период пандемии – это плюс. Однако критики новой системы опасаются того, что пассажиры не всегда могут предугадать, в какое время они приедут в аэропорт и прибудут на регистрацию. Особенно если они добираются до аэропорта на машине или общественном транспорте.