Как дружеский чат в телеграме превратился в организацию по эвакуации украинцев «Помогаем уехать»

С Натурико Миминошвили, куратором спецгруппы «Мариуполь», мы созвонились по зуму поздним воскресным вечером. С тех пор как она стала соосновательницей телеграм-канала «Помогаем уехать» с 80 000 подписчиков и учредителем одноименной некоммерческой организации (НКО), прошло уже больше трех месяцев. «24 февраля, в день создания канала, стало ясно, что мы все будем заниматься помощью беженцам. Я тогда не предполагала, что война так затянется, что столько людей подключатся к помощи и мы настолько разрастемся», — делится Натурико. 

«А я написала знакомой, которая в первый же вечер запостила ссылку на канал, и спросила, участвует ли она в этом. Когда узнала, что да, сразу спросила, нужна ли им помощь, — добавляет Ирина Фатьянова, глава PR-отдела организации. — Ко второму дню таких как я, готовых помогать, собралось около двенадцати человек, и 25 февраля мы уже разделили обязанности, создали первые формы — работа понеслась. Так я тоже стала соосновательницей НКО».

«Мы попросили помочь своих друзей, а они — своих»

«Помогаем уехать» — это многонациональная команда русскоязычных активистов — журналистов, художников и политиков, которая помогает эвакуировать из Украины местных жителей. Основной офис проекта находится в Грузии, потому что его основательницы до войны были там. «Мы попросили помочь своих друзей, а они — своих», и так за три месяца команда разрослась до четырехсот волонтеров, которые сейчас базируются по всему миру, в том числе в Великобритании. 

«Оперативно собрать команду нам помогло небезразличие людей. Многие хотели помочь, но не знали, как это сделать. Нам удалось создать организацию, где важен вклад каждого человека. Мы набирали волонтеров уже несколько раз за время существования проекта и всегда получали огромный отклик. Кстати, волонтеры нам по-прежнему нужны — заявок в день поступает более тысячи. Если кому-то станет интересно, то анкету можно найти в нашем инстаграме», — объясняет Натурико.

На вопрос, как им удалось рассказать о себе в Украине, Натурико отвечает, что за них эту работу в первую очередь сделало сарафанное радио. «И, конечно, очень оперативно наш канал в телеграме начал пополняться всевозможной полезной информацией. В первые дни все искали хоть какие-то подсказки, эвакуация была панической, непонятной. Как уехать? Какие страны принимают и на каких условиях? Какие документы нужны для пересечения границы? У людей было очень много вопросов. Мы быстро начали собирать ответы на них из всех возможных источников, проверяли информацию и делились ей».

«Сейчас мы тратим в день минимум шесть тысяч евро»

Основная трудность, с которой проект сталкивается на ежедневной основе, — это сбор пожертвований для эвакуации пострадавших из Украины. «Сейчас мы тратим в день минимум шесть тысяч евро. Столько же по меньшей мере необходимо собирать, но не всегда получается. Так что два лучших способа нам помочь — рассказать о проекте на своих страницах в социальных сетях и оформить пожертвование. Пусть сумма будет небольшой, но это уже важный вклад», — добавляет она.

Что касается денег, то в среднем эвакуация одного человека обходится проекту в €100. Эту сумму команда подсчитала еще в начале войны, когда они оказывали адресную помощь украинцам: верифицировали заявки и переводили деньги на продукты, лекарства и предметы первой необходимости. «Деньги, которые мы получаем, идут на помощь в эвакуации и покрытие жизненно важных нужд, на оплату транспорта, билетов, топлива, закупку гуманитарной помощи в регионах, а кроме того, включают административные расходы (например, оплату сервисов, которые использует для работы команда)», — объясняют основательницы проекта.

«Наша принципиальная позиция — не вывозить украинцев через РФ, даже если это единственная возможность»

Эвакуировать жителей волонтеры продолжают не только из зон активных боевых действий, но и с оккупированных российскими войсками территорий. По словам девушек, в последние недели подобные запросы приходят через чат-бот все чаще и чаще. 

«Украинцев, которые обращаются к нам за помощью, чтобы покинуть Россию, мы вывозим чаще всего в Эстонию или в Грузию (зависит от того, где территориально находится человек). Наша принципиальная позиция — не вывозить украинцев через РФ, даже если это единственная возможность», — делится Дарья Арзамаскина, волонтерка проекта и продакт-менеджер компании Spotify. С Дашей мы познакомились еще в СПбГУ, где учились в одной бизнес-школе. Уже встретившись в Лондоне, Даша мне рассказала о «Помогаем уехать» и предложила пообщаться с основателями инициативы. «Одна из наших главных ценностей — безопасность. И территорию России мы безопасной не считаем», — поясняет она.

Ирина Фатьянова добавляет, что по-настоящему сложно вывезти людей из фильтрационных лагерей на оккупированных территориях — такой возможности у команды сейчас нет. «Там украинцев досматривают, допрашивают, могут проверять телефоны, смотреть переписки, скачивать содержимое устройства. Фильтруют иногда по несколько суток. А уже после отправляют по России в пункты временного размещения (старые дома культуры и советские санатории, где часто люди живут в антисанитарных условиях). Такие лагеря раньше были в Центральной России, а сейчас есть по всей стране, даже на Северном Кавказе». Оттуда команда «Помогаем уехать» и вывозит людей: находит водителей, автобусы, поезда, оплачивает билеты, сопровождает до границы. 

Кроме того, в «Помогаем уехать» обращаются те, кто уже покинул территорию Украины, но при этом никак не может адаптироваться на новом месте или лишился жилья. А еще до сих пор остается потребность в гуманитарной помощи и юридических консультациях. Тогда волонтеры связывают пострадавших с проверенными партнерскими организациями в той стране, где они сейчас находятся. 

«Иногда мне хочется закричать, что все, что сейчас происходит, — это не норма»

«Я вижу, что люди привыкли к войне, что многие продолжают свою прежнюю жизнь, — делится Натурико. — А мне все еще сложно куда-либо выходить с друзьями. Сложно переключаться с рабочих тем на бытовые, сложно смотреть сторис из ночных клубов. Мне, возможно, обидно и даже горестно, что нынешняя действительность стала обыденностью для многих людей. Иногда мне хочется закричать, что все, что сейчас происходит, — это не норма! Так быть не должно! Но также я понимаю, что у каждого человека есть свои способы сохранять психику и уклад жизни». 

«Самое главное, что дает силы, — это новости о том, что мы помогли кому-то. В Херсонскую область, например, недавно доехал автобус с гуманитарной помощью. А из Харькова впервые с момента оккупации нам удалось вывезти 1,5 тысячи женщин, детей и пожилых людей. Это счастье. В такие моменты понимаешь, что все не зря. И что в команде с тобой потрясающие люди, которые готовы тратить время и силы на то, чтобы помогать другим», — добавляет Ирина.

Как помочь? 

Проект нуждается в материальной поддержке. В последние две недели команда «Помогаем уехать» собирает в среднем €953,19 в день, а тратит €6000. Чтобы быть на плаву — своевременно оказывать запрашиваемую помощь и планировать расходы на несколько недель вперед — им нужно как минимум €100 000 в месяц. А это значит, что собирать надо по €3000 в день.  

Бот помощи в эвакуации из зоны военных действий или финансовой помощи:

https://t.me/helpingtoleave_bot

Как пожертвовать деньги на помощь проекту:

https://helpingtoleave.org/#donate