Путешествия / EasyJet извинилась перед клиентами за постоянные отмены и задержки рейсов
Авиакомпания EasyJet извинилась перед своими клиентами за то, что не смогла «предоставить услуги, которые от них ожидают».
Задержки и отмены рейсов в EasyJet объяснили нехваткой персонала и проблемами с управлением воздушным движением.
EasyJet не единственная авиакомпания, столкнувшаяся с проблемами в пиковый сезон. Аэропорт Гатвик впервые в своей истории даже ввел ограничения на количество рейсов в день, вынуждая перевозчиков пересмотреть свои летние расписания. В июле количество ежедневных рейсов будет сокращено до 825, а в августе – до 850.
Также в администрации аэропорта сообщили, что наняли 400 новых сотрудников, чтобы ускорить проверку безопасности, и вскоре начнут еще один набор. Однако с острой нехваткой работников столкнулись и авиакомпании, и если проблема не будет решена, длинные очереди, задержки и отмены рейсов продолжатся.