Британцы в очередной раз назвали Luton худшим аэропортом страны

По результатам исследования компании Which? Luton назван худшим аэропортом в Великобритании. Участники опроса характеризовали обстановку в этом аэропорте словами: «хаос», «столпотворение» и «надувательство».  В пяти категориях качества работы из десяти Luton получил самый низкий балл. Общий уровень удовлетворенности сервисом в Luton — 29%. Негативную оценку получили магазины, пункты общественного питания, состояние туалетов и обращение сотрудников. В свое оправдание администрация аэропорта говорит, что сейчас там ведется масштабная реконструкция стоимостью £110 млн. Но, как напоминает The Guardian, свой «антититул» Luton получает уже пятый год подряд.

Лучшим британским воздушным портом назван  Doncaster Sheffield. Обстановка здесь, по словам путешественников, «тихая» и «расслабленная». Сервисом пассажиры удовлетворены на 87%.

В опросе принимали участие люди, пользовавшиеся услугами аэропортов Великобритании с мая 2016 года по май 2017.

ТОП-5 лучших аэропортов Великобритании:

•  Doncaster Sheffield (87%)
• London Southend (84%)
• Norwich (75%)
• Southampton (75%)
• Exeter (71%)

ТОП-5 худших аэропортов Великобритании:

• London Luton (29%)
• London Stansted (38%)
• Manchester Terminal 3 (43%)
• Aberdeen (44%)
• Manchester Terminal 1 (50%)